Dernière mise à jour : 22 avril 2026
Le service La Pitouterie est édité et exploité par :
Informatique Burdig inc.
Québec, Canada
Courriel : support@lapitouterie.app
Site web : lapitouterie.app
La Pitouterie est une application de gestion en ligne destinée aux professionnels du toilettage et de la pension pour animaux au Québec. Elle comprend notamment : gestion des clients et animaux, calendrier de rendez-vous, gestion des boxes de pension, facturation, portail client et réservation en ligne.
L'utilisation du service requiert la création d'un compte avec une adresse courriel valide et une carte de crédit. Les informations fournies doivent être exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
Un essai gratuit de 14 jours est offert à toute nouvelle inscription. Pendant cette période, aucun prélèvement n'est effectué. Une carte de crédit valide est requise à l'inscription afin d'assurer la continuité du service à l'issue de l'essai.
À l'expiration de l'essai gratuit, l'abonnement mensuel est automatiquement activé au tarif en vigueur, soit 49,99 $ CAD / mois (taxes applicables en sus selon la législation en vigueur). La facturation est mensuelle et renouvelée automatiquement jusqu'à annulation.
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe Inc. Aucun numéro de carte n'est stocké sur les serveurs de La Pitouterie.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client (section Abonnement). L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — aucun remboursement au prorata n'est accordé pour les jours non utilisés. Après annulation, vos données restent accessibles jusqu'à la fin de la période payée, puis supprimées dans les 12 mois suivants.
Informatique Burdig inc. se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis d'au moins 30 jours par courriel. Si vous n'acceptez pas le nouveau tarif, vous pouvez résilier avant la date d'entrée en vigueur.
Le service est réservé à un usage professionnel légitime. Il est interdit d'utiliser La Pitouterie pour toute activité illicite, pour tenter de contourner les mécanismes de sécurité, ou pour stocker des données sans lien avec l'exploitation d'un salon de toilettage ou de pension.
Nous visons une disponibilité maximale du service mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le support est offert par courriel à support@lapitouterie.app.
L'application, son code, son design et ses contenus sont la propriété exclusive d'Informatique Burdig inc. Les données saisies par les utilisateurs (clients, animaux, rendez-vous) leur appartiennent et peuvent être exportées sur demande.
La Pitouterie est fourni "tel quel". Informatique Burdig inc. ne pourra être tenu responsable de pertes de données, de manque à gagner ou de tout préjudice indirect résultant de l'utilisation ou de l'indisponibilité du service.
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. En cas de changement substantiel, vous serez avisé par courriel au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question relative aux présentes conditions : support@lapitouterie.app